Companiile de jucării cu cele mai bune politici de returnare

Indiferent dacă cumpărați jucării într-un magazin de vânzare cu amănuntul sau online, este întotdeauna important să știți despre politicile de returnare. Mulți copii primesc cadouri duplicate în timpul sezonului de sărbători sau la petrecerea lor de aniversare. Sau ce se întâmplă dacă o jucărie se rupe sau funcționează defectuos după cumpărarea ei online și trebuie returnată?

Indiferent de situația în care se întoarce, având o formă de chitanță, întotdeauna se va întoarce o jucărie mult mai ușor. Nimeni nu vrea să se blocheze cu o jucărie care nu va fi plăcută sau jucată. Nu vă grăbiți să dați o jucărie sau să o dați imediat. Chiar dacă nu aveți o chitanță, este posibil să încercați mai întâi să returnați jucăria. Aduceți întotdeauna o identitate cu dvs. în magazin atunci când încercați să returnați un element. Dacă ați pierdut chitanța, dar ați plătit cu cartea de credit de la magazin, ei pot avea acces la înregistrări ca dovadă a cumpărării în locul unei chitanțe.

Schimbarea unui element nedorit pentru altceva ce copilul îl va iubi sau familia poate folosi este o opțiune mai bună care aruncă ceva sau nu o folosește deloc. Ar putea fi posibil să recâștigeți valoarea jucăriei într-un card cadou sau în magazin de credit. Fără o primire însă, companiile pot oferi doar un credit pentru cel mai mic preț de vânzare. Dacă a existat o vânzare recentă și elementul a fost marcat în mod semnificativ, s-ar putea să nu merite schimbul.

Cumpararea si incercarea de a intoarce jucariile online este o experienta cu totul diferita. Dacă cumpărați jucării online de multe ori, poate doriți să păstrați unele materiale de ambalare, cum ar fi cutii și bandă la domiciliu, dacă ar trebui să le trimiteți înapoi. Gândiți-vă cu fermitate la politica de returnare a magazinelor înainte de a cumpăra noi jucării, în special cu jucării și tablete scumpe.

Dacă trebuie să returnați o jucărie care este cumpărată online, poate fi necesar să plătiți taxe pentru returnarea transportului maritim. Unele site-uri au, de asemenea, reselleri terți și ceea ce este cumpărat este o vânzare finală.

• 01 din 07

  Jucăriile R și copiii noștri

  Jucăriile "R" Us și bebelușii "R" SUA raportează o politică de returnare fără probleme pentru articole noi sau asemănătoare, cu o chitanță, încă în ambalajul original, care include toate manualele și accesoriile. Achizițiile în magazin pot fi returnate în termen de 90 de zile. Elementele returnate care au fost cumpărate și o primire cadou au fost furnizate, sunt emise credit de marfă. În cazul în care trimiteți un articol cumpărat online, va trebui să plătiți transportul maritim pentru returnare, cu excepția cazului în care elementul este deteriorat. În mod categoric, luați în considerare cumpărarea elementului cumpărat online la magazin pentru o întoarcere, în loc să o trimiteți înapoi și să plătiți poștale.

• 02 din 07

  Ţintă

  Articolele nedeschise în stare nouă, returnate în termen de 90 de zile, primesc o rambursare sau un schimb atunci când sunt cumpărate la Target. Elementele care sunt deschise și deteriorate fără chitanță, ar putea fi refuzat un schimb sau rambursare. În cele mai multe cazuri, elementele returnate vor fi rambursate cu forma originală de plată furnizată. Deschisă sau defecte jucăriile de colecție cum ar fi papusi Barbie, păpuși din porțelan, figuri de acțiune și mașini turnate sub presiune nu pot fi returnate. Jocurile deschise de muzică și jocuri video nu pot fi returnate nici.

• 03 din 07

  Amazon

  Amazon este un magazin online popular pentru a cumpăra jucării și alte cadouri. Cu toate acestea, politica de returnare va varia, în funcție de vânzător, element sau motiv pentru returnare. Articolele achiziționate de la Amazon.com pot fi returnate în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, dacă elementul este cumpărat de la un vânzător terț, acesta va fi returnat direct vânzătorului. Politica de returnare a vânzătorilor de la terțe părți va varia, deci asigurați-vă că verificați politica acestora înainte de a cumpăra un element. Serviciul pentru clienți Amazon este, în general, foarte util, s-ar putea să merite un apel telefonic pentru a discuta despre situația dvs. și vă vor ajuta să treceți prin acest proces.

• 04 din 07

  Walmart

  Walmart este un loc popular pentru a cumpăra jucării. Mulți le place să cumpere jucării de la Walmart.com și să le trimită articolele la un magazin din apropiere pentru preluarea gratuită pentru a economisi bani. La Walmart, elementele trebuie returnate în ambalajul original al producătorului. Walmart recomandă în mod special păstrarea ambalajelor cel puțin în primele 90 de zile după cumpărare. Walmart include vânzători suplimentari în programul lor online. Articolele achiziționate de la comercianții cu amănuntul de pe piață nu pot fi returnate la un magazin Walmart. Walmart, ca și Amazon, are vânzători terțe părți și aceste articole nu pot fi returnate, schimbate sau rambursate. Departamentele specifice pot avea reguli diferite privind returnările.

• 05 din 07

  KOHLS

  La returnarea unui articol la un magazin, cu o chitanță, cumpărătorii pot alege o rambursare sau un schimb egal. A cumpărat ceva online și trebuie să-l returneze? Kohls nu plătește pentru returnarea transportului maritim, așadar ar fi mai bine să ignorați hassle-ul online și să îl returnați la un magazin din apropiere. Mulți oameni plănuiesc să cumpere produse cu bani Kohls, care sunt banii oferiți de magazin înapoi cumpărătorului, sub forma unui cupon care va fi folosit ulterior. Elementele cumpărate cu Kohls în numerar și returnate, vor fi rambursate ca Kohls cash.

• 06 din 07

  Kmart

  Kmart, la fel ca mulți comercianți cu amănuntul cu vitrine mari, are o politică de returnare care, dacă nu sunteți satisfăcut pentru nici un motiv, în decurs de 30 de zile returnați achiziția în ambalajul original cu toate accesoriile, manualele și piesele, sau schimb. Există câteva excepții. Gândiți-vă cu siguranță la returnarea articolelor în magazin, cu excepția cazului în care ați achiziționat de la un vânzător de pe piață online. Rambursările sau schimburile nu sunt permise fără primire.

• 07 din 07

  Costco

  Costco este un club de depozite care în general deține numai jucării în timpul sezonului de vacanță. Satisfacția personală cu un element, cum ar fi jucăriile, este garantată, chiar dacă nu este în ambalajul original și va fi rambursată. Costco are una dintre cele mai bune politici de returnare pentru orice element. Politicile de returnare diferă la Costco pentru tehnologie scumpă, bijuterii și articole de comandă specială. Elementele returnate online la Costco.com includ comisioanele de expediere și de manipulare care sunt creditate pe cardul utilizat pentru plasarea comenzii.