Sunteți într-o poziție de lider la locul de muncă, într-un comitet sau printre prieteni ? Dacă da, probabil că aveți anumite abilități și trăsături pe care oamenii le caută. Poate că ești un model-model sau pur și simplu cineva care continuă să-și asume angajamente.
Indiferent dacă sunteți director executiv, supraveghetor de podea sau conducător al unui club social, eticheta adecvată este esențială dacă doriți să continuați să fiți respectați și urmăriți.
Cheia pentru a fi un lider de succes este să vă concentrați atenția asupra dvs. și să o transformați în oamenii pe care sunteți în măsură să lucrați cu dvs.
Aspect profesional
Vechea zicală, "Ai doar o șansă să faci o primă impresie bună", este adevărat. Rochie pentru poziția pe care o țineți. Asigurați-vă că sunteți bine îngrijit în orice moment și evitați să purtați ceva prea strălucitor. Dacă nu sunteți sigur că un articol de îmbrăcăminte sau bijuterii este potrivit, probabil că nu este. Salvați-l pentru o altă dată.
Fi pregatit
Când desfășurați o întâlnire, fiți pregătiți cu o agendă și creați copii de rezervă pentru informații. Nimeni nu vrea să-și piardă timpul în timp ce vă deplasați prin teancul de hârtii în timpul prezentării. Cercetați subiectul pentru a avea răspunsuri la întrebări probabile.
Fii curtenitor
Persoanele pe care le conduceți se uită la tine și sunt susceptibile de a imita stilul tău. Ar trebui să fii mereu politicos și bun pentru toată lumea, de la membrii grupului tău până la cei pe care îi slujești.
Nu trebuie să fiți cei mai buni prieteni cu nimeni, dar ei ar trebui să se simtă confortabil discuta orice este nevoie pentru a face treaba.
Respect Time
Afișați respectul pentru timpul celorlalți, fără a întârzia niciodată. Când umbli într-o jumătate de oră după timpul convenit pentru o întâlnire, riscați să pierdeți respectul echipei, deoarece ei vor simți că nu le apreciați.
Afișarea la timp permite altora să știe că le respectați, ceea ce vă va aduce respectul de care aveți nevoie pentru poziția dvs.
Spatiu personal
Nu mulțumi pe nimeni în echipa ta. Toată lumea apreciază un spațiu personal adecvat și este aproape imposibil să-și facă un loc de muncă cu cineva care se hrănește prea mult. Posibilitatea de a oferi camere ample arată oamenilor cu care lucrați că aveți încredere în ei pentru a-și face munca.
Conversaţie
Cunoașteți oamenii din echipa dvs. prin conversație . Când oamenii simt că le placi pentru cine sunt în afara muncii, este mult mai probabil să se simtă mai mult de o parte din echipă. Dacă nu sunteți sigur ce să spuneți, practicați discuții minore cu prietenii în afara rolului dvs. de conducere și aveți câteva minți de conversație .
Atenție nedivizată
Când ești responsabil pentru un grup de oameni cu privire la orice fel de sarcină, vei câștiga mai mult respect dacă îi dai atenția lor nedivulgată. Trebuie să le ascultați opiniile și, chiar dacă nu sunteți de acord cu acestea, le mulțumiți pentru contribuția lor.
Rezolvarea conflictului
Când aveți un grup de persoane cu aceeași sarcină, sunteți extrem de probabil să aveți diferențe de opinie. Dați fiecărei părți ocazia de a-și prezenta cazul și de a discuta cum au ajuns la concluzia lor.
Încercați să găsiți un compromis. Dacă vă sfătuim să luați o decizie care nu este populară, spuneți-i celorlalți că sunteți responsabili pentru rezultate într-o manieră nesuferită și nereușită. Dacă faceți o eroare în judecată sau faceți ceva care aduce un rezultat negativ, fiți pregătit să oferiți o scuză sinceră și să învățați din greșeala dvs.
discreție
Liderii trebuie să aibă discreție cu privire la toate aspectele de mai sus și de mai jos în graficul personalului corporativ. Dacă sunteți informat cu privire la un secret al companiei, nu fiți cel care scurgeri de informații. Când echipa dvs. are o discuție aprinsă, mențineți-o printre cei prezenți. Șeful tău nu trebuie să știe că ai avut o luptă aproape de knockdown în timp ce lucrai la proiect. Alții vă vor avea mai multă încredere dacă vă veți exercita discreția.
Gramatică
Un lider bun ar trebui să folosească o gramatică adecvată sau să-și piardă respectul față de ceilalți.
Aceasta include întâlniri de prezentări, discuții telefonice, e-mail, text și alte forme de comunicare. De asemenea, este o idee bună să evitați folosirea e-mailurilor și a textului în majoritatea cazurilor.
Parere
Trebuie să oferiți feedback în ambele direcții - echipei și celor care v-au încredințat în această poziție de conducere. Asta nu înseamnă că ar trebui să împărtășești detaliile aspre. Informațiile ar trebui să fie de fapt și de la sine în măsura în care se referă la locul de muncă.
A da meritele cuiva
Când cineva depășește ceea ce este necesar sau petrece ore suplimentare pe o sarcină, recunoaște angajamentul său față de serviciu. Trimiteți un e-mail persoanei și copiați-l supervizorului. Membrii echipei vă vor aprecia și vă vor respecta cu atât mai mult pentru că nu încercați să luați în considerare ideea ei sau ceva ce a făcut-o.