Citește mai întâi asta!
O situație de urgență în domeniul instalațiilor sanitare se poate întâmpla oricui. Știți dacă în caz de urgență este nevoie de un instalator de 24 de ore? Nu toate cazurile trebuie să fie tratate în mijlocul nopții cu costul mai mare pe care o va percepe un instalator de 24 de ore.
Imaginați-vă acest lucru; te trezești în mijlocul nopții la sunetul apei curente. Ar putea fi un sprinkler, dar sunetul este prea aproape. Urmăriți sunetul în baie și șosetele se înmoaie.
Ce faci?
Opriți apa
Primul lucru pe care îl puteți face este să opriți apa pentru a preveni deteriorarea ulterioară. Când apa este în mod clar lipsită de un dispozitiv de fixare, cum ar fi toaleta sau robinetul, opriți alimentarea cu apă a dispozitivului respectiv. Dacă nu puteți identifica sursa sau nu o puteți dezactiva, puteți opri alimentarea cu apă a casei de la contorul de apă.
Poate aștepta?
Evaluați urgența reparării înainte de a efectua apeluri. Dacă este o toaletă care se deplasează , oprirea apei va opri deteriorarea și repararea poate aștepta atâta timp cât nu vă spălați. Orice problemă localizată poate, de obicei, să aștepte până dimineața, atâta timp cât puteți opri apa în zona problemei. De exemplu, puteți folosi chiuveta de bucătărie dacă chiuveta de baie nu funcționează. Puteți evita să plătiți o primă pentru un serviciu de apel în mijlocul nopții sau într-o duminică sau în sărbătoare, dacă puteți face cumva până dimineața.
Verificați cu compania de apă
Nu presupuneți că veți fi responsabil pentru reparații. Dacă problema implică o întrerupere a liniei principale, întreruperea liniei de serviciu, blocarea canalului sau problemele legate de canalizarea canalelor, primul dvs. apel ar trebui să fie la compania dumneavoastră de apă. Compania de apă va oferi uneori servicii de 24 de ore pentru a răspunde acestor situații de urgență.
Contactați-i mai întâi pentru a vedea ce acoperă și pentru a programa orice reparații calificate.
Efectuarea apelului telefonic
Dacă situația dvs. de urgență nu poate aștepta, pregătiți-vă când sunați la instalatorul de 24 de ore. Încercați să identificați problema cât mai aproape posibil și să notați ce funcționează și ce nu. Dacă toaleta se revarsă, verificați dacă alte obiecte din casă sunt afectate. Aveți o listă de întrebări pregătite înainte de a apela.
- Apelați mai mulți instalatori - obțineți mai multe citate înainte de a programa un apel de serviciu; gama de prețuri poate fi semnificativă.
- Specificați detaliile problemei - Mai multe detalii pe care le puteți da instalatorului cu atât mai bine pot estima costul reparației.
- Cereți o ofertă pentru apelul de serviciu - va exista o taxă doar pentru ieșirea; cereți suma înainte de timp.
- Cereți o estimare a costului reparației - nu toată lumea va da un citat la telefon, dar este posibil să puteți obține o idee despre preț. Dați un scenariu (dacă este o toaletă blocată) și solicitați costul reparației.
- Cereți să vorbiți cu instalatorul - dacă este un serviciu de răspuns, cereți instalatorului să vă sune mai întâi, astfel încât să puteți obține o estimare mai bună.