Întrebări pentru a întreba o companie în mișcare înainte de a le angaja

Înainte de a avea chiar companiile în mișcare face o trecere-through de casa ta, întrebați aceste întrebări în timp ce aveți mutari la telefon. Aceasta este sansa ta de a intervieva compania in miscare pentru a vedea daca vor satisface nevoile dumneavoastra. Solicitarea cu privire la următoarele elemente vă va ajuta, de asemenea, să evaluați dacă moverul dvs. este fiabil și să vă asigurați că nu angajați o companie care se deplasează necinstiți .

Număr de înregistrare

Compania care se deplasează ar trebui să aibă un număr de înregistrare la Administrația Federală a Siguranței Transportatorilor Autovehicule (FMCSA), denumită un număr USDOT (Departamentul de Transport al Statelor Unite).

Dacă o companie călătorește numai într-un stat, este posibil să nu fie înregistrată. Puteți verifica online cu FMCSA.

Rate și estimări

Întrebați-le companiei ce este rata lor; majoritatea companiilor vor oferi o rată per kilogram și o rată de distanță. Dacă compania oferă o ofertă bazată pe picioarele cubice, nu o angajează. O estimare a companiei trebuie să se bazeze pe greutate dacă vă deplasați pe distanțe lungi. Pentru distanțe scurte, unele companii vor percepe o rată pe oră. Atât rata orară, cât și rata de poundage nu se vor schimba, în timp ce estimarea poate depinde de tipul pe care îl oferă transportatorul. Rețineți că compania în mișcare trebuie să vă ofere o estimare scrisă și trebuie să vă ofere o copie. Estimarea trebuie să includă toate taxele și atât dvs., cât și persoana care vă deplasați trebuie să o semneze pentru a fi un acord. Estimarea trebuie să indice, de asemenea, metoda de plată și să fie datată. Puteți citi mai multe informații detaliate despre estimări, accesând articolele privind estimările obligatorii și estimările neobligatorii .

Subcontractanților

Unii dintre cei mai mari mutanți subcontractează o companie mai mică. Dacă acesta este cazul companiei pe care intenționați să o utilizați, cereți numele subcontractantului și dacă compania utilizează mai mulți subcontractori, cereți o listă completă. Dacă mișcarea este incertă, cereți-i să afle și să se întoarcă la tine.

Aceste informații ar trebui să fie disponibile și nu ar trebui reținute. În cazul în care subcontractanții sunt utilizați, asigurați-vă că verificați driverele pentru a vă asigura că veți primi în continuare un serviciu bun. Majoritatea subcontractanților sunt locali care au achiziționat camionul propriu pentru transport. Am lucrat cu subcontractorii înainte și am avut un serviciu foarte bun.

Taxe suplimentare

Aflați dacă există taxe suplimentare sau când se aplică taxe suplimentare. Unele companii vor percepe taxe suplimentare pentru articole incomode sau dacă destinația nu are acces ușor sau dacă încărcătura trebuie să fie transmisă manual peste o anumită distanță. Pentru a evita astfel de costuri, rețineți orice obiecte mai mari și pre-aranjați unde poate parca utilajul de transport uzinal, dacă există scări și dacă vă deplasați într-un condo sau în înălțime, investigați eventualele obstacole cum ar fi utilizarea ascensorului și restricțiile de încărcare. Aceste taxe suplimentare se numesc taxe de zbor și taxe de lungă durată și trebuie discutate înainte cu timpul. Dacă sunteți bine organizat, ați aranjat parcarea și utilizarea ascensorului, aceste taxe nu ar trebui să se aplice.

Dacă reședința dvs. veche sau nouă nu este accesibilă pentru un camion de transport maritim sau o camionetă, este posibil să fie necesar ca avionul să dispună de un serviciu de transfer, care implică și costuri suplimentare.

Costurile suplimentare pot include, de asemenea, suprataxele de combustibil sau suprataxele de transport dacă vă deplasați într-o zonă îndepărtată. În plus, dacă bunurile dvs. nu pot fi descărcate la sosire, acestea ar putea fi necesare pentru a fi stocate. Taxele de depozitare în tranzit vor fi percepute împreună cu taxele de manipulare a depozitului . Încercați să evitați fie asigurându-vă că noua dvs. reședință este gata la timp.

Transferuri suplimentare

Pentru miscari pe distante lungi, unele companii pot transfera lucrurile de la un camion la altul. Transferurile suplimentare măresc posibilitatea de pagube și pierderi. Țineți cont de acest lucru atunci când alegeți transportatorul și întrebați în prealabil. De asemenea, dacă vă deplasați în timpul sezonului de iarnă sau ploios, aflați dacă compania protejează împotriva daunelor provocate de apă.

Asigurare

Adresați întrebări detaliate despre asigurare. Compania în mișcare va asigura asigurarea la un cost suplimentar.

Asigurarea se bazează, de obicei, pe greutate, astfel încât va trebui să evaluați valoarea bunurilor dvs. față de ceea ce va asigura polița de asigurare în cazul în care bunurile dvs. vor ajunge deteriorate sau deloc. Acoperirea standard este de 60 de cenți per kilogram și de obicei nu este suficientă pentru a acoperi costul real al articolului deteriorat. Înainte de a cumpăra mai multă asigurare, uita-te în asigurarea ta acasă pentru a vedea dacă oferă o acoperire suplimentară pentru a se deplasa.

  • Servicii de ambalare / stocare

    Aflați cum sunt protejate și etichetate elementele. Majoritatea companiilor se vor micșora și se vor înfășura pe canapea și vor oferi un serviciu gratuit de împachetare a păturilor; companiile mici pot percepe taxe pentru acest serviciu. Întrebați cum sunt etichetate elementele și cum vor fi identificate la sosire. Asigurați-vă că păstrați o listă precisă a tuturor articolelor, numărului de cutii, bucăți unice și cote și terminații. În plus, cereți-le în față dacă compania în mișcare așteaptă taxe de service pentru aparate și, dacă se întâmplă, întrebați-le despre politicile lor de pregătire a dispozitivelor pentru transport, pentru a vedea dacă o puteți face singur sau puteți găsi pe cineva care o va face fără nici un cost. În cele mai multe cazuri, companiile nu percep taxe pentru aparatele majore standard, ci pentru orice element suplimentar.

    Dacă aveți nevoie de spațiu de stocare, adresați-vă companiei dacă furnizează servicii de stocare. De obicei, companiile mai mari fac și acest lucru vă poate economisi timp și bani prin faptul că autocamionul renunță la elementele dvs. pentru dumneavoastră. Este o idee bună să verificați în prealabil instalația de depozitare .

  • Reclamații și revendicări

    Întrebați compania dacă au plângeri nerezolvate sau reclamații împotriva lor. Cele mai multe dintre acestea vă vor oferi un istoric de plângeri și revendicări și dacă acestea ar fi rezolvate satisfăcătoare pentru client. Detaliile nu vor fi furnizate neapărat, dar dacă există unele probleme restante, cereți mai multe informații despre motivul și natura plângerii și a reclamației. De asemenea, întrebați câte reclamații și reclamații au avut; acesta este un bun indiciu al înregistrării incidentelor.
  • Cereți recomandări / recomandări

    Cele mai fiabile companii vă vor furniza în mod automat scrisori de clienți fericiți. Și, deși cineva cu o imprimantă și un computer ar putea genera documente de susținere, de obicei, puteți presupune că acestea sunt legitime și factuale.