Atitudinea dvs. "faceți-vă" este lăudabilă, dar la un moment dat, va trebui să angajeze un contractor de reparații la domiciliu și să plătească pe cineva să remedieze ceva în casa ta. Vor fi situații în care nu aveți timp, înclinație sau abilitate pentru a face o reparație specială sau pentru a face o parte din munca pe care trebuie să o faceți. Toți angajăm pe cineva să remedieze ceva în casa noastră la un moment dat. Ce veți găsi aici este o anumită îndrumare cu privire la momentul și modul de selectare a unui furnizor de reparații sau de întreținere la domiciliu.
Tipuri de contractori de reparații la domiciliu
Când aveți nevoie de lucrări de reparații efectuate în casa dvs., angajați de obicei un tip de comerciant de specialitate numit "subcontractant" care este diferit de un antreprenor general (GC) sau de constructor. Un antreprenor general sau constructor este o companie care va construi un proiect major de renovare sau va construi o locuință nouă și va angaja toți subcontractanții individuali de specialitate.
GC este coordonatorul general al unui proiect mai amplu și, de obicei, nu oferă forței de muncă pentru a construi casa. Aceasta provine de la subcontractanți sau de la "meserii" (tranzacții de construcție). Pe un nou proiect de reparație sau renovare la domiciliu, aceste subansamble pot include excavatorul, substratul de beton, echipamentul de tâmplărie, tâmplarul, instalatorul mecanic ( HVAC ), tâmplarul, pictorul, podele etc. GC angajează aceste subcontractanții "direct" și "direct" își contractează contractele. Asta înseamnă că lucrează pentru el și că au contract cu el.
Ați avea un contract numai cu GC, nu cu subsolul GC.
GC câștigă bani prin marcarea costurilor subcontractanților ca procent din valoarea construcției (comună) sau ca o sumă forfetară (nu atât de comună). Pentru această taxă profesională, acesta asigură gestionarea și planificarea subscriselor, plătește subsolul, asigură supravegherea construcției, oferă depozite de gunoi, port-a-john, asigurări și alte lucruri diverse de care aveți nevoie pentru a construi o casă sau pentru a construi un adaos .
Subcontractanții își fac banii prin taxarea forței de muncă și prin marcarea materialelor.
GC este "generalistul", iar subcontractanții sunt "specialiștii". Când aveți nevoie de un anumit lucru stabilit în casa dvs., aveți nevoie de un specialist și persoana respectivă este subcontractantul de specialitate, de exemplu, un instalator .
Când vine vorba de angajarea cuiva pentru sarcini de întreținere, o mulțime de oameni care fac această lucrare poate să nu fie un subcontractant licențiat deloc. Ele pot fi doar un "tip cu un camion", de exemplu, un curatator de jgheaburi , un rake de frunze sau uneori un pictor. Deși utilizarea acestor tipuri de persoane poate funcționa, trebuie să fiți atenți deoarece problemele de manoperă și problemele de răspundere există în continuare, dar nu veți avea protecția juridică pe care o aveți atunci când utilizați un contractant licențiat . Pe scurt, evitați tentatia și folosiți întotdeauna un contractor licențiat.
Decide când să utilizați un contractor
Efectuarea deciziei de a utiliza un antreprenor este una care este deseori personală. Se va reduce la evaluarea:
- Nivelul dvs. de confort cu sarcina la îndemână
- Timpul tau
- bugetul tău
Dacă vă aventurați dincolo de un proiect simplu de reparații la domiciliu la noi instalații dificile din punct de vedere tehnic, cum ar fi adăugarea de circuite electrice sau adăugarea unei chiuvete, ar trebui mai întâi să verificați dacă este necesar un permis de la departamentul local al clădirii.
Nu aveți nevoie de un permis pentru multe reparații la domiciliu, dar este posibil să aveți nevoie de un permis pentru "lucrări noi", în special pentru electricitate, încălzire, răcire și instalații sanitare. În unele cazuri, autorizația va impune ca un contractant licențiat să facă munca pentru a proteja sănătatea, siguranța și bunăstarea publicului. În unele cazuri, poate fi necesar ca inspectorul local al clădirii să vă revizuiască activitatea în timpul construcției și după finalizarea acesteia.
Dacă constatați că un antreprenor autorizat nu este necesar pentru permis sau că lucrarea pe care doriți să o faceți poate fi acoperită de un "Permis de proprietar al locuinței", atunci ar trebui să vă puneți trei întrebări:
- Mă simt încrezător în a face (sau cel puțin confortabil încercarea) această reparare?
- Sunt consecințele acceptabile dacă îmi ia mai mult timp pentru a face proiectul decât am anticipat?
- Chiar vreau să încerc acest proiect?
Dacă răspundeți "nu" la oricare dintre întrebările de mai sus, ar trebui să angajați, probabil, un antreprenor pentru reparații. Dacă ați răspuns "da" tuturor, ar trebui să faceți o șansă și să faceți singură repararea. Aceasta este singura modalitate de a câștiga experiență și încredere.
Cum să gestionați proiectul
Odată ce ați decis să angajeze un antreprenor ar trebui să știți cum să-l gestioneze în mod eficient, fie că este vorba de un proiect reparații rapide de origine sau un proiect de renovare de origine mare sau de construcții noi. În orice caz, există câteva reguli care trebuie urmate în gestionarea muncii oricui pe care îl angajați pentru a lucra în casa dvs.:
- Închiriați un contractor licențiat, asigurat .
- Definiți așteptările ambelor părți (voi și aceștia) și gestionați aceste așteptări.
- Cel puțin, aveți un document semnat ( un contract sau o propunere semnată și acceptată ) care descrie ce vor face pentru dvs. (numit Domeniul de activitate), definiți cât va costa și unde va fi o problemă definirea duratei va lua și când vor începe și vor termina.
- Definiți termenii de plată înainte de începerea lucrului și faceți termenii o parte a documentului semnat.
- Definiți-vă așteptările și cerințele pentru curățarea muncii și protejarea zonelor înconjurătoare, ca parte a documentului semnat (de exemplu, un tapițer trebuie să vă protejeze peisajul în timpul tăierii acoperișului și să curățe orice resturi).
- Discutați drepturile contractorului de a accesa locuința atunci când nu sunteți acolo, dacă este necesar, și utilizarea apei, a energiei electrice. (Notă: Încercați să nu aveți contractorul în casa dvs. atunci când nu sunteți acolo, aceasta vă protejează și pe dvs.).
- Înainte ca antreprenorul să înceapă să lucreze, aveți o conversație prietenoasă cu privire la ceea ce doriți să fie atenți dacă aveți orice îngrijorare cu privire la lucruri.
- Când lucrarea se desfășoară, în general părăsiți contractorul singur. Fiți prietenoși, dar nu vă lăsați în cale. Observați observați ce fac ei. Dacă sunteți îngrijorat de ceva ce vedeți, întrebați-l pe contractant, dar încercați să le lăsați să-și facă munca. Contractorii își fac viața, reușind să intre și să iasă dintr-un loc de muncă într-un mod eficient.
- Discutați despre "extra:" Cea mai dificilă problemă pe care o puteți întâmpina este posibila solicitare de către contractant a unei "modificări a comenzii" sau a "extra". Acest lucru determină costuri suplimentare pentru dvs., de aceea aveți nevoie de un domeniu de lucru clar definit . O solicitare pentru o comandă de schimbare este rezonabilă numai dacă contractantul se află într-o situație a proiectului care nu a fost anticipată în mod rezonabil de el sau este o schimbare a domeniului de aplicare de către dvs. Dacă primiți o cerere de modificare a comenzii, consultați-o cu contractantul în mod corect. Dacă este vorba despre o schimbare a domeniului de aplicare sau a avut drept rezultat mai mult timp din cauza unui lucru pe care l-ați făcut, trebuie să îl revizuiți și să îl plătiți dacă credeți că este corect. Dacă este ceva care a fost întotdeauna o parte a domeniului de aplicare, aveți o situație mai delicată și poate fi nevoie să stați ferm pe baza termenilor definiți în documentul semnat. Linia de fund? Dacă trebuie să negociați un preț pe o comandă de schimbare pe care amândoi nu ați anticipat-o, încercați să împărțiți diferența cu el. Rapoartele și corectitudinea fac o cale lungă în rezolvarea acestor probleme.
- Când lucrările de reparație sau de întreținere sunt complete, asigurați-vă că vă revizuiți personal, înainte de a efectua plata finală către contractant. Asigurați-vă că locul de muncă este curățat conform așteptărilor și că lucrarea arată bine. Nu vă grăbiți să plătiți pentru niciun motiv.
- Dacă sunteți mulțumiți de munca lor, spuneți-le.
Cum să selectați un bun contractor
Acest lucru poate părea descurajant, dar este într-adevăr destul de simplu. Încercați să selectați antreprenorii de care aveți nevoie în mod urgent înainte de a avea nevoie de ei. De ce? Deoarece dacă aveți o reparație de urgență și aveți nevoie să găsiți rapid pe cineva (care este de asemenea bun și corect), nu aveți timp să treceți printr-o selecție lungă și un proces de screening . Cel mai rău lucru pe care îl puteți face este să alegeți pe cineva din Paginile Aurii fără a le intervieva mai întâi.
Cea mai ușoară și una dintre cele mai bune modalități de a selecta un posibil contractor este să primiți referințe de la prieteni, familie sau un agent imobiliar în care aveți încredere. O altă metodă bună este să utilizați un serviciu gratuit, cum ar fi HomeAdvisor, care vă permite să citiți în timp real revizuirile lucrărilor contractantului.
Odată ce aveți niște nume, întâlniți-vă cu ei, căutați "chimie" sau raport și respectați nivelul lor de profesionalism. Amabilitatea, respectul, punctualitatea și capacitatea de a comunica sunt unele dintre cele mai importante atribute pe care un contractor le poate avea alături de competența lor de bază. Indiferent cât de bun este cineva, dacă nu fac clic cu tine în aceste puncte, nu-i angaja.
De asemenea, trebuie să fiți atenți la semnele de abuz de substanțe, cum ar fi alcoolul sau marijuana. Dacă bănuiți ceva aici, nu angajați contractorul.
Iată o listă de verificare a lucrurilor pe care trebuie să le luați în considerare la selectarea contractantului .
Utilizați ratingurile "Best", "Good", "OK", "Fair" și "Reject" pentru a clasifica unele dintre aceste elemente.
Obținerea unor nume ale unor potențiali contractori:
- Ați avut o bună experiență personală anterioară de lucru cu antreprenorul [BEST]
- Trimitere fiabilă din experiența directă a familiei sau a prietenilor [GOOD]
- Știți despre reputația contractantului, dar nu aveți experiență directă [OK]
- Le-ați găsit de la o asociație profesională sau de publicitate generală [FAIR]
Licențierea contractorului de stat (trebuie să furnizeze numărul dacă este licențiat):
- licentiat; nu a avut niciodată o plângere depusă sau a luat măsuri disciplinare [BEST]
- licentiat; nu are plângeri anterioare depuse timp de cel puțin 3 sau mai mulți ani [FAIR]
- licentiat; reclamațiile curente sau acțiunile împotriva acestora în ultimii 3 ani [REJECT]
- Contractorul nu are licență [REJECT]
Asigurarea contractorilor (cereți-le să-și vadă certificatele) :
- Compensarea angajatului și răspunderea generală [BEST]
- Răspundere generală numai (vătămare corporală și daune materiale) [GOOD]
- Contractorul nu are asigurare [REJECT]
Longevitatea afacerii:
- În afaceri mai mult de 10 ani cu același nume [BEST]
- În afaceri de 5 ani sau mai mulți cu același nume [GOOD]
- În afaceri de la 1 la 5 ani cu același nume [OK]
- Afaceri noi sub 1 an [FAIR]
Stabilitate și permanență:
- Are un birou de afaceri fizic și o adresă [BEST]
- Are un birou de domiciliu sau un serviciu de răspuns [FAIR]
- Numai contact telefon mobil, fără birou [REJECT]
Verificare de referință:
- Referințe curente anterioare pozitive de la cel puțin 5 clienți [BEST]
- 1 până la 4 referințe pozitive din partea clienților din trecut [FAIR]
- Nu s-au furnizat referințe reale sau referințe negative [REJECT]
Experienţă:
- Specializată în activitatea pe care doriți să o efectuați [BEST]
- Poate efectua lucrarea dorită, dar și alte tipuri de activități [OK]
- Micul sau nici o experiență în lucrarea pe care doriți să o efectuați [REJECT]
Domeniu de aplicare și preț:
- Descrierea detaliată a domeniului de activitate
- Ipotezele (dacă există) sunt clare și exacte
- Contractorul nu a oferit reducere la "înscrie-te acum"
- Contractorul va garanta lucrarea
- Toate reprezentările contractorilor verbali sunt în scris
- Nu mai mult de 25% la 33% au cerut în față
- Plata finală nu este necesară până la finalizarea lucrului
Obținerea de sume licitate și evaluarea unei estimări
Acesta este un aspect extrem de important al angajării cu succes a unui antreprenor. Să-l distrugem:
Domeniul de activitate:
Aceasta definește ceea ce face contractorul pentru dvs. Asigurați-vă că acoperă toate lucrurile pe care doriți să le finalizați. De asemenea, ar trebui să precizeze orice lucru de pregătire, protecția zonelor înconjurătoare, curățarea etc.
Revizuirea sferei de activitate între antreprenori este un element esențial al evaluării estimării sumelor licitate. Iată câteva lucruri pe care să le urmăriți în domeniul diferitor contractori:
- Pictor: Descrieți modul în care intenționează să pregătească suprafața exterioară sau interioară a vopselei . Acest pas face sau rupe o vopsea. Definiți dacă acestea sunt cu mâna răzuind toate vopselele vrac (cele mai bune), spălați exteriorul (aveți grijă, deoarece acestea pot deteriora zonele înconjurătoare și trebuie să așteptați ca peretele să se usuce complet înainte de a începe lucrul), amorsarea (cel mai bun) O.K). Definiți numărul de straturi de vopsea propuse și marca și calitatea vopselei etc. Asigurați-vă că protejează zonele înconjurătoare și curăță orice resturi.
- Landscaper: indiferent de ce spun ei sau cât de mult o resping această problemă, asigurați-vă că înțeleg că doriți arbuști și bile de rădăcini ale copacilor tăi plantați sub pământ. Nu acceptați să faceți o gaură superficială, apoi plasați planta în ea și înconjurați mingea de rădăcină cu o movilă de murdărie și mulci. Asigurați-vă că îndepărtează firul din jurul bilei de rădăcină sau dezlipesc sfoara și pune globul de rădăcină în întregime în pământ până când se extinde numai la 6 "deasupra solului. Asigurați-vă că garantează, de asemenea, instalarea și durata de viață a instalației pentru o anumită perioadă de timp. Înțelege-ți responsabilitățile legate de udare.
- Acoperișul : Acoperisurile rar întâlnește lipsa de șindrilă, scapă de eșecul care se aprinde . Ceea ce de obicei nu puteți vedea este locul unde devine apa. Asigurați-vă că specifică unde se utilizează intermitent. Fiți preocupați și examinați modul în care clipește un colț exterior al unui coș de fum sau al unui perete. Pe o cărămidă acasă, este mai bine să tăiați articulațiile de cărămidă pentru intermitent și apoi sigilați îmbinarea. Acest lucru este mult mai bine decât cuib balsam la zid de cărămidă și bazându-se pe călăreț. Dacă locuiți într-un climat rece, asigurați-vă că instalați un scut de gheață / apă de-a lungul întregii margini a acoperișului dvs. care se extinde de la marginea acoperișului până la cel puțin 24 "dincolo de peretele exterior. Asigurați-vă că vă protejează plantele și arbuștii și curățați de fiecare zi.
- Instalator: Dacă este posibil, încercați să negociați un preț fix pentru munca lor. Curățarea unui canal înfundat este adesea estimată pe baza "per picior" a "șarpelui curat" folosit, dar unii instalatori dau un preț fix pentru această lucrare. În mod ideal, ar trebui să preselectați un dispozitiv de curățare a scurgerilor pentru curățarea de scurgere de urgență. Linia de fund, se așteaptă să plătească un preț premium pentru apelurile de urgență.
Ce "este" și "nu este" inclus în ofertă:
Uneori, un antreprenor trebuie să acorde indemnizații sau presupuneri în oferta lor, cum ar fi cantitatea de material, accesul la locuința dvs. etc. De asemenea, uneori vor specifica ceea ce exclud în ofertă. Revedeți cu atenție ipotezele și excluderile cu contractantul. Politice-le puneți întrebări cu privire la rezonabilitatea oricăror ipoteze și excluderi. În caz contrar, aceste elemente vor deveni mai târziu o comandă de schimbare. Când evaluați și comparați ofertele între contractori, ipotezele și excluderile evidențiază unde aveți un măr și o portocală.
Reprezentări ale contractorilor:
Cea mai mare preocupare aici este disponibilitatea contractantului de a pune în scris oricare dintre reprezentările verbale pe care el sau ea le-a făcut pentru a obține slujba. Dacă au făcut angajamente orale, dar nu le vor pune în scris, acesta este motivul respingerii.
Preț:
Căutați un preț de contract care este bine defalcat, clar și ușor de înțeles. Dacă este neclar, atunci nu au luat timp să înțeleagă cerințele dvs., domeniul de activitate sau locul de muncă. Nu faceți neapărat selecția numai la preț.
stimulente:
Este extrem de important ca antreprenorul să nu vă ofere un discount sau stimulente în numerar pentru semnarea imediat a contractului.
Condiții de plată a contractului:
Cereți-vă să fiți facturat prin poștă după finalizarea lucrării, însă așteptați ca cel mai mult să plătiți plata după ce ați terminat de lucru. Dacă vor bani, nu e un semn grozav. Dacă au fost necesare materiale înainte de începerea lucrului (de exemplu, tapițer sau pictor), aceștia doresc o plată inițială pentru materiale. Încercați să minimizați această sumă cât de mult puteți. Încercați să nu plătiți mai mult de 33% în față și sunteți de acord numai cu o companie cu o reputație foarte bună.
Linia de fund
Sperăm că această prezentare generală a furnizat informații utile despre angajarea, gestionarea și colaborarea cu contractanții. Nu vă fie teamă să cereți ajutor de la unul dintre acești profesioniști atunci când este necesar - asta este treaba lor șapte zile pe săptămână.