Lucrezi pentru o companie care are întâlniri frecvente? V-ați întrebat vreodată ce trebuie să faceți și ce este considerat un comportament adecvat la aceste întâlniri? Te temi să participi la întâlniri pentru că ți-e teamă să faci un pas faux care ar putea pune în pericol poziția sau oportunitățile tale de avansare ?
În mod tipic, managerii, liderii de echipă sau directorii corporativi își rezervă dreptul de a iniția întâlniri de afaceri atunci când simt nevoia.
Indiferent dacă acestea sunt evenimente programate în mod regulat sau solicitate pentru un anumit scop, toți participanții trebuie să respecte liniile directoare adecvate pentru eticheta de afaceri .
Lider
Înainte de întâlnire, este esențial să organizați totul pentru a nu pierde timpul prețios al nimănui. Doriți ca acesta să ruleze la fel de bine și în timp util, dar încă să lase timp pentru întrebări și feedback, dacă este posibil. Cheia este de a arăta respectul pentru toți cei implicați.
Iată câteva recomandări recomandate:
- Aveți o agendă scrisă cu o secvență logică și timpi reali. Dacă timpul și resursele permit, trimiteți copii tuturor celor care vor participa.
- Trimiteți o invitație participanților potențiali cu cât mai multe detalii despre întâlnire, pe cât posibil, inclusiv locația, ora de începere, ce să aduceți și timpul de încheiere.
- Începeți cu un salut prietenos și permiteți tuturor să știe când este bine să puneți întrebări.
- Apelați la podium sau în fața camerei și lăsați-o între subiecte sau atunci când cineva vorbește.
- Nu este nevoie să vă scrieți cuvântul tău verbatim, dar ar trebui să aveți cel puțin puncte de bullet în notele dvs. Dacă nu faceți acest lucru, puteți să vă sari de la o temă la alta și să pierdeți ce aveți de spus. Acest lucru vă poate face să pierdeți timpul și să lăsați participanții să se întrebe despre punctul de întâlnire.
- Fiți conștienți de limbajul corpului participanților. Dacă observați că oamenii își pierd interesul, întrerupeți-vă și verificați-vă pentru a vă asigura că nu repetați informațiile sau nu petreceți prea mult timp pe ceva care nu este relevant.
- Aveți câteva anecdote pentru a menține întâlnirea interesantă. Cu toate acestea, evitați să spuneți glume necorespunzătoare care au chiar un indiciu de sexism, rasism sau orice altceva care ar putea jigni pe alții.
- Nu furați niciodată ideile celorlalți și nu le numiți pe ale lor. Acordați întotdeauna credite altora pentru idei și sarcini de succes.
- În timp ce este bine să vă mișcați puțin, nu mergeți înainte și înapoi în partea din față a camerei. Acest lucru te face să fii nervos.
- În timpul perioadei de întrebare și de răspuns, rămâneți liniștită până când solicitantul se termină înainte de a răspunde. Dacă nu înțelegeți întrebarea, cereți-i să repeta sau să explice în continuare interogarea.
- Dacă cineva apare supărat sau ostil, mențineți-vă răcoare și cereți-i persoanei să discute acest lucru cu dvs. mai târziu.
- Încheiați întâlnirea devreme dacă este posibil. Este mai bine să fie mai scurtă decât să pierdeți atenția celor prezenți.
Participanți
Toți cei chemați la întâlnire trebuie să participe, dacă circumstanțele nu permit acest lucru. Dacă știți despre întâlnire în prealabil, luați în considerare luarea unui timp suplimentar cu îngrijirea personală pentru a arăta respectul pentru orice supraveghetor care participă.
Rochie adecvat pentru nivelul de afaceri.
Sfaturi pentru maniere de întâlnire:
- Dacă vi se cere să trimiteți un mesaj de confirmare, faceți acest lucru de îndată ce introduceți întâlnirea din calendar .
- Arătați la timp . Ajungeți acolo câteva minute devreme, dacă este posibil.
- Verificați telefonul mobil și asigurați-vă că acesta este în modul silențios sau oprit. Nu trebuie să trimiteți niciodată mesaje text în timpul unei întâlniri, cu excepția cazului în care conducătorul vă solicită pentru o anumită persoană.
- Dacă se servesc băuturi răcoritoare, este acceptabilă o băutură. Cu toate acestea, cu excepția cazului în care toți ceilalți mănâncă, așteptați până când întâlnirea se termină pentru a avea o gustare.
- Dacă aceasta este o întâlnire de prânz, aduceți mâncarea la masă și mâncați-o cât mai liniștit posibil și fără a vă atrage atenția asupra dvs.
- Nu discutați și nu faceți schimb de note cu alți participanți. Acest lucru este foarte perturbator și poate da impresia că nu vă luați în serios suficient de mult pentru a acorda o atenție deosebită la ceea ce se discută.
- Dacă sunteți chemat (ă), răspundeți cât mai direct posibil. Când nu știți răspunsul, cereți-mi scuze și fiți cinstit. Nici un răspuns nu este mai bun decât cel rău.
- După întâlnire, mulțumim vorbitorului.
- Nu stați în sala de ședințe mai mult decât este necesar. Suspendarea vă va face să pari inactiv și nu doriți ca șeful să creadă că utilizați întâlnirea pentru a vă scuti de îndatoririle dvs.
Întâlniri într-un restaurant
Uneori, o întâlnire de prânz este chemată și poate fi ținută la un restaurant. Chiar dacă acest lucru este departe de birou, amintiți-vă că sunteți încă la serviciu.
Sfaturi suplimentare pentru întâlniri pentru întâlniri cu restaurant:
- Nu uita niciodată manierele tale de masă .
- Manipulați greșelile din timpul mesei cu grație și maniere bune.
- Folosiți ustensile adecvate . Dacă aveți îndoieli cu privire la ce fel de furcă merge cu fiecare curs, urmați persoana care conduce ședința.
- Dacă vă aflați la un restaurant tip bufet , cunoașteți manierele potrivite pentru a vă ajuta.
- Urmați instrucțiunile corespunzătoare pentru a mânca alimentele degetului